首先要积极地帮助游客去积极的治疗,观察游客进园时的行为举动。看是否之前就有此伤情。联系被投保保险公司。积极跟进事后理赔。在事事情上举一反三,杜绝一切特别是一些动物或者是人流较大的地方的监控。增加游客与动物的可控制范围。
无论是谁的责任,园方都要承担一部分,女孩已过营业时间却还滞留动物园内,这是园方管理不规范,而女孩已知过了时间却还滞留园内,而且去挑逗斑马,女孩也有责任,而且园内已经垫付医药费去找保险公司理赔并改善安全措施,这件事情处理的也可以了!
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